Contactez-nous

Vous avez une question ?

Pensez à consulter nos pages dédiées :

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Pour toute demande concernant une commande passée merci de remplir le formulaire de contact du Service Client ci-dessous.

ÉCRIVEZ AU SERVICE CLIENT

Réponse sous 24h

ENVOYEZ UN SMS

Réponse en quelques minutes/heures

07 80 99 19 72

N’hésitez pas à nous envoyer un SMS si vous avez des petites questions au sujet d’un produit, d’un mode de livraison, délais d’expédition, etc. Nous répondons dans la journée voir en quelques minutes.

RÉSEAUX SOCIAUX

Réponse en quelques minutes/heures

N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et à nous contacter si vous avez des petites questions au sujet d’un produit, d’un mode de livraison, délais d’expédition, etc

PARTENARIATS & RELATIONS PRESSE

Ecrivez-nous à l’adresse pro@yogom.fr

Cookie	Durée	Description
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie "Publicité" dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.
cookielawinfo-checkbox-analytics	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie "Analytics" dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.
cookielawinfo-checkbox-functional	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Fonctionnel".
cookielawinfo-checkbox-necessary	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie "Nécessaire" dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.
cookielawinfo-checkbox-others	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie "Autres" dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.
cookielawinfo-checkbox-performance	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent et enregistre le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Performance".
CookieLawInfoConsent	1 an	Enregistre l'état par défaut du bouton de la catégorie correspondante et l'état du CCPA. Il ne fonctionne qu'en coordination avec le cookie principal. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.
PHPSESSID	session	Ce cookie est natif des applications PHP. Le cookie est utilisé pour stocker et identifier l'identifiant de session unique d'un utilisateur dans le but de gérer la session de l'utilisateur sur le site Web. Le cookie est un cookie de session et est supprimé lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées.
store_notice[id_du_message]	Session	Sauvegarde le rejet de l'utilisateur d'un message en lien avec le Shop (boutique) présent sur le site.
viewed_cookie_policy	1 an	Ce cookie est mis en place par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker l'acceptation ou le refus de l'utilisateur quant à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle.
__stripe_mid	1 year	Stripe met en place ce cookie cookie pour traiter les paiements.
__stripe_sid	30 minutes	Stripe met en place ce cookie cookie pour traiter les paiements.

Cookie	Durée	Description
sib_cuid	6 mois	Purechat utilise ce cookie pour envoyer des données à purechat.com, pour connecter les visiteurs à l'équipe de réservation et suivre les visiteurs pour qu'ils restent sur le portail.
yt-remote-device-id	Persistant	YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l'utilisateur à l'aide de la vidéo YouTube intégrée.
yt.innertube::nextId	never	Ce cookie, défini par YouTube, enregistre un identifiant unique pour stocker des données sur les vidéos de YouTube que l'utilisateur a vues.
yt.innertube::requests	never	Ce cookie, défini par YouTube, enregistre un identifiant unique pour stocker des données sur les vidéos de YouTube que l'utilisateur a vues.

Cookie	Durée	Description
CONSENT	2 years	YouTube met en place ce cookie via les vidéos YouTube intégrées et enregistre des données statistiques anonymes. Ce cookie est utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie marketing dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.
TP.uuid	1 an	Ce cookie est utilisé à des fins d'analyse. Il vous permet de laisser un avis sur l'entreprise TrustPilot pendant le processus d'enregistrement du produit. Un lien est fourni après la soumission d'une inscription et le fait de cliquer dessus est entièrement facultatif.
_ga	2 ans	Le cookie _ga, installé par Google Analytics, traite les données visiteurs, des sessions utilisateurs et des campagnes et assure également le suivi de l'utilisation du site pour le rapport d'analyse du site. Ce cookie stocke les informations de manière anonyme et attribue un numéro généré de manière aléatoire pour reconnaître les visiteurs uniques.
_gat_UA-79500975-1	1 minute	Une variante du cookie _gat défini par Google Analytics et Google Tag Manager pour permettre aux propriétaires de sites Web de suivre le comportement des visiteurs et de mesurer les performances du site. Les caractères qui suivent _gat_ contiennent le numéro d'identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte.
_ga_04YPHVFR09	13 mois	Ce cookie est mis en place pour le suivi Google Analytics.
_gcl_au	3 mois	Ce cookie est mis en place par Google Tag Manager pour expérimenter l'efficacité publicitaire des sites Web qui utilisent ce service.
_gid	1 jour	Installé par Google Analytics, le cookie _gid stocke des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, tout en créant un rapport d'analyse des performances du site Web. Certaines des données collectées incluent le nombre de visiteurs, leur source et les pages qu'ils visitent de manière anonyme.

Cookie	Durée	Description
cli_user_preference	1 an	Stocke le statut de consentement des cookies de l'utilisateur
m	2 years	Stripe est utilisé pour effectuer des paiements par carte de crédit. Stripe utilise ce cookie pour se rappeler qui vous êtes et pour permettre au site web de traiter les paiements sans stocker aucune information sur les cartes de crédit sur ses propres serveurs.
OptanonConsent	1 an	Ce cookie est un cookie tiers déposé par Trust Pilot et défini par la solution de conformité aux cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies utilisés par le site et sur la question de savoir si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement à l’utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d’empêcher les cookies de chaque catégorie d’être définis dans le navigateur des utilisateurs, lorsque le consentement n’est pas donné. Le cookie a une durée de vie normale d’un an, de sorte que les visiteurs de retour sur le site auront leurs préférences rappelées. Il ne contient aucune information qui puisse identifier le visiteur du site.
test_cookie	15 minutes	Le test_cookie est défini par doubleclick.net et est utilisé pour déterminer si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies.
_csrf	Session	Ce cookie est déposé et utilisé par Trust Pilot pour assurer la sécurité de la navigation d'un visiteur en empêchant la falsification des requêtes intersites (CSRF).
_derived_epik	6 mois	Ce cookie est utilisé pour activer et afficher des contenus Vimeo sur ce site Web.

Cookie	Durée	Description
fr	3 mois	Facebook définit ce cookie pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs en suivant le comportement des utilisateurs sur internet, sur des sites dotés d'un pixel Facebook ou d'un plugin social Facebook.
IDE	13 mois	Ce cookie est déposé par by Google DoubleClick. Sa fonctionnalité est de fournir la diffusion d'annonces ou le reciblage.
NID	6 mois	Ce cookie permet un bon fonctionnement des services Google implémentés sur le site comme par exemple Youtube ou Google Maps. Il permet également de reconnaître un compte Google, de rester connecté et d’enregistrer les préférences des utilisateurs comme par exemple le consentement.
uuid	6 months	MediaMath met en place ce cookie pour éviter que les mêmes publicités ne soient diffusées à plusieurs reprises et pour fournir des publicités plus pertinentes.
VISITOR_INFO1_LIVE	5 months 27 days	Ce cookie est défini par YouTube pour mesurer la bande passante qui détermine s'il utilise pour l'utilisateur la nouvelle ou l'ancienne interface du lecteur.
YSC	session	Le cookie YSC est défini par Youtube et est utilisé pour suivre les vues des vidéos intégrées sur les pages Youtube.
yt-remote-connected-devices	Persistant	YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l'utilisateur à l'aide de la vidéo YouTube intégrée.
_fbp	3 mois	Ce cookie est défini par Facebook pour afficher des publicités sur Facebook ou sur une plate-forme numérique alimentée par la publicité Facebook après avoir visité le site Web.
_pinterest_ct_rt	1 an	Il est utilisé par Pinterest en tant que balise de conversion. Il contient un ID utilisateur et l'horodatage auquel le cookie a été créé.
_pinterest_ct_ua	1 an	Cookie d'authentification de l'utilisateur Pinterest.
_pinterest_sess	1 an	Cookie de connexion Pinterest, utilisé pour stocker l'état de connexion d'un utilisateur dans un navigateur web.
_pin_unauth	1 an	Ce cookie est placé par Pinterest Tag lorsque l'utilisateur ne peut pas être mis en correspondance. Il contient un UUID unique pour regrouper les actions sur les pages.
__Secure-3PAPISID	7 mois	Ce cookie permet un bon fonctionnement des services Google implémentés sur le site comme par exemple Youtube ou Google Maps. Il permet également de reconnaître un compte Google, de rester connecté et d’enregistrer les préférences des utilisateurs comme par exemple le consentement.
__Secure-3PSID	6 mois	Ce cookie permet un bon fonctionnement des services Google implémentés sur le site comme par exemple Youtube ou Google Maps. Il permet également de reconnaître un compte Google, de rester connecté et d’enregistrer les préférences des utilisateurs comme par exemple le consentement.
__Secure-3PSIDCC	6 mois	Ce cookie permet un bon fonctionnement des services Google implémentés sur le site comme par exemple Youtube ou Google Maps. Il permet également de reconnaître un compte Google, de rester connecté et d’enregistrer les préférences des utilisateurs comme par exemple le consentement.