Dernière mise à jour : [15/12/2025]
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la manière dont la société YOGOM collecte, utilise, protège et conserve leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique s’applique à l’ensemble des sites, pages, formulaires, contenus, programmes, formations, services et outils proposés par YOGOM, y compris lorsque ceux-ci sont commercialisés sous différentes marques ou programmes.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
YOGOM — SARL au capital de 1 000 €
170 rue des figuiers, 30260 Orthoux Sérignac Quilhan, France
SIREN : 910 077 759 — RCS Montpellier
Email : contact@yogom.fr
Téléphone : 07 80 99 19 72
2. Données personnelles collectées
YOGOM est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
-
identité : prénom, nom,
-
coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone,
-
données de connexion : adresse IP, données de navigation,
-
données de commande et de facturation,
-
données liées aux échanges (emails, formulaires, messageries, communautés),
-
données marketing (préférences, interactions avec les contenus).
Les données bancaires ne sont jamais stockées par YOGOM et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
3. Modalités de collecte
Les données personnelles sont collectées notamment lorsque :
-
l’utilisateur remplit un formulaire de contact ou d’inscription,
-
l’utilisateur passe une commande ou accède à un service ou programme,
-
l’utilisateur s’inscrit à une liste email ou à une communication marketing,
-
l’utilisateur interagit avec les contenus via les réseaux sociaux,
-
des cookies ou outils de suivi sont utilisés lors de la navigation.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour :
-
la gestion des commandes, paiements et accès aux contenus,
-
la communication avec les utilisateurs et clients,
-
la fourniture des services, programmes et accompagnements,
-
l’envoi d’informations, emails et notifications,
-
l’amélioration des contenus, services et parcours utilisateurs,
-
le respect des obligations légales et comptables.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Bases légales du traitement
Les traitements de données reposent sur :
-
l’exécution d’un contrat (commande, accès à un programme),
-
le consentement explicite de l’utilisateur,
-
le respect d’obligations légales,
-
l’intérêt légitime de YOGOM à améliorer ses services.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à YOGOM et à son personnel habilité.
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires, notamment :
-
Systeme.io (plateforme de vente et d’accès),
-
Stripe et PayPal (paiements sécurisés),
-
Brevo (emails et automatisations),
-
ManyChat (messagerie automatisée),
-
Instagram, Facebook, LinkedIn (réseaux sociaux),
-
hébergeurs et outils techniques nécessaires au fonctionnement des sites.
Ces prestataires sont conformes au RGPD ou soumis à des garanties contractuelles appropriées.
7. Hébergement et sécurité des données
Les données sont hébergées par des prestataires sécurisés, notamment :
WPX Hosting
K Media Tech — Sofia, Bulgarie
support@wpx.net
YOGOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée de la relation contractuelle,
-
puis jusqu’à 36 mois après la dernière interaction,
-
et archivées si nécessaire pour répondre aux obligations légales (maximum 5 ans).
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès,
-
droit de rectification,
-
droit à l’effacement,
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à : contact@yogom.fr.
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Les sites exploités par YOGOM peuvent utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.
11. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
